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飲食店閉店・廃業原因はこれだ!
- 想定客数に達するまでの期間をあまく見ている(運転敷金の枯渇)
- キャッシュフローを管理しないことで資金ショートを起こす
- メニューを見なおさない
- 宣伝をやり続けていない
メニューや宣伝など現状を変える努力をしなければ廃業は近づいてきます。
閉店する飲食店 廃業原因はこれだ
つい最近の事です。オープンから2週間で閉店をしたいと申し入れて来られた飲食店があります。お話を伺いにお店を尋ねてみると第一声が「見通しが甘かった」でした。
ちょっと極端な例ですが、オープンして半年ほどでピンチを迎える飲食店は少なくありません。まさかそんなに甘い見通しでお店を始めるなんてと思われた方もいらっしゃるでしょう。
今回は出だしでつまずく飲食店が抱える問題について考えて見たいと思います。
現金の有無
会社もそうですが、事業を継続する上で重要なのが現金です。月末の支払い時にそれを上回る現金がないと決済が出来ず倒産となります。個人で飲食店を経営する額で言えば手形や先付小切手の発行での決済は考えられず、できることは取引先に頭を下げて支払いを数日先延ばししてもらう以外ありません。
もし受け入れてもらえたとしても、次回からは月末払いではなく納品ごとに現金精算となるでしょう。仮に、売掛金(未回収の売上)がいくらあっても同様です。これを俗に黒字倒産というのです。
さて、なぜこのようなことが起こるのでしょうか。お金の管理が出来ていないという一言で片付く話でもありません。順番に考えて見ましょう。
時期ズレによる混乱
まずお金の流れが先々まで見えているでしょうか?長年飲食店を切り盛りしてきた経営者の方なら、今月はこれぐらい仕入れて売り上げが大体これぐらいだから来月にはこれぐらいの繰越が出来るだろうと想像がつきます。
これに対し、飲食店を初めて開店する経営者の方はそうはいきません。食材やお酒を仕入れたタイミングとそれをお店で売り上げたお金が入ってくるタイミング、最初に仕入れた食材やお酒の支払いのタイミングがバラバラで、一体どのようにお金が回っているのか分からないというのが正直なところだと思います。
よく聞くのが、宴会や貸し切りの対応で仕入れを先にするのは当たり前ですが、支払がカード払いだったので現金化されるまでの期間にお店の支払が巡ってこないかヒヤヒヤしたというものです。実はこういったズレの積み重ねがお金の流れを分からなくするのです。
運転資金
飲食店をスタートさせる時に手元にある運転資金(利益を生むための活動資金)が必要です。一般には3ヶ月~半年分を用意すべきだと言われています。客単価の高いお店や立地で若干苦戦しそうなお店は、リピーターがつくまでに時間がかかりますので運転資金は多めに見ておかないと利益が出始めるまでに現金が枯渇して閉店を余儀なくされます。
逆に人通りが多く、客の回転がいいラーメン店などは仕入れと販売のサイクルが早く比較的短い運転資金でもうまく回せば早く安定的に利益を出すことが出来ます。そういった意味では、有名店ののれん分けのお店はオープン当初からお客様が集まりやすいので少ない運転資金での開業が可能です。
キャッシュフロー
仕入れ、売上、支払それと運転資金の残高を常に管理するには3ヶ月ぐらい先までのキャッシュフロー表が有効です。一体どういうものかというと、一日毎に出金、売上金、売掛金の入金、支払金などを分かった時点で入力して行き、不確定の支払いでも月末支払いが到来する金額を大体の額で入れておき、月末支払いに要するキャッシュの管理と最初に用意した運転資金の残高を1ヶ月~3ヶ月先まで管理するのです。
こうすれば、それぞれ時期がズレる入金、支払のタイミングも見えてきます。月末になってチョット現金が足りないぞということにはならないハズです。
もう一つこのキャッシュフロー表には大きな役目があります。売上結果と売上予想が如実に浮かび上がってくる点です。つまり、今のペースでお店をやっていたら何か月後には運転資金が枯渇することが予想できますし、手元に残るお金を増やしたいのなら売り上げをいくらまで引き上げないと達成できないという現実を知ることとが出来るのです。
事業モデルの見直し
キャッシュフローから見えてくる事実から、このまま進めばいいのか、売上が伸びるまで我慢を続けるのか、宣伝方法や原価構成の変更をするのか考えることが出来ます。つまり、現金が尽きることが半月後だと分かってもなにも手が打てないのに対し、3ヶ月も前にその姿が把握できていれば手の打ちようがあるという訳です。
見直す項目はいくつか考えられます。
・食材の在庫低減
メニューの書いてある品目が多く、その為食材を多品種仕入れることでオーバーストックになっていないか
・廃棄率の低減
捨てる部位が多い食材や賞味期限の短い食材で廃棄の量が多くないか。
・価格設定
低価格商品群と主力商品群さらには原価率が低い高利益率商品群など値付けにメリハリはあるか。
これらを見直すことで、これまでと同じ売上でも残ってゆく利益は変わって行きます。売れている商品と売れない商品の記録を分析することで新しいメニューのヒントになり、利益率アップにつながります。
宣伝活動
支払がピンチになってから宣伝を始めても売り上げにつながるまでには時間がかかります。手を打つのであれば出来るだけ早く、コンスタントに続ける必要があります。キャッシュフローを見ながら2ヶ月先3ヶ月先に売上をどうしたいのかを考えるからこそ今何をしなければならないかが分かるのです。
さて、冒頭のお客様ですが実は2店目の出店でした。改めて経緯を伺ってみると意外なことが分かってきました。2店目を出店した理由は売り上げの倍増を狙っての事でした。つまり1店より2店の方が残ってゆくお金が倍になるだろうということです。
たまたま出店をするのに200万円程の資金で開店できる物件だった為即断即決で始めたのですが、食材やお酒など当然ですけれど仕入れも2倍になることをあまり考えていなかったご様子で、併せて家賃に人件費の負担増で売上が安定する前に資金が枯渇することに開業してから気づかれたようです。
幸い人気の場所ということもありすぐに後継テナントが見つかるので最小限の出費で済みそうですが、高い授業料になったのは間違いありません。
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